Retouren

RETOUREN 

Eine Retoure ist bis maximal 14 Tage nach Empfangnahme Deiner Lieferung möglich. Wir bitten um Verständnis, dass Gebühren für Import und Lieferung zu Deinen Lasten gehen. Bitte adressiere Deine Retoure an:

Rückgabevoraussetzungen

Rückgabeartikel müssen ungetragen, ungewaschen und einwandfrei sein, Etiketten dürfen nicht entfernt sein. Reduzierte Ware und personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

 

Rückerstattung im Onlineshop

Im Onlineshop gekaufte Ware kann nur hier im Onlineshop zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Die Rückerstattung erfolgt in Form derselben Zahlungsmethode und Währung wie der Kauf. Der abgebuchte Betrag wird immer dem Käufer und Karten- bzw. Kontoinhaber zurückerstattet, der bestellt hat. Wurde die Retoure mit einem Gutschein gekauft, wird ein neuer Gutschein ausgestellt

Die Zeit der Zahlungserstattung hängt von der jeweiligen Zahlungsmethode bzw. Kreditkarte ab.

 

Umtausch im Laden CHI*KA so kind

Bei uns im Laden gekaufte Ware kann gegen Gutschein zurück- oder umgetauscht werden.